今天我從早上一路忙忙忙…,忙到終於在下午3點會議結束了,
想說可以好好的來去吃個東西,我到了麥當勞,我看著店員手裡玩著小紙片,我跟她說「我要一個法式雞排堡 不要醬 加菜」,她回了我說:「是不要醬不要菜嗎?」,我又重覆了一次是不要醬 要加菜,然後紅茶去冰,點完餐後,我拿了餐點沒有多想就離開了。
當我回到辦公室打開雞排堡準備吃的時候,發現…怎麼會沒有菜呢?
當下心情極差…
連買漢堡都可能因為一句話會錯意
看看每次在幫客戶做保單條款掃雷時,如果你的業務員會錯意,又或者是你對條款會錯意,而到最後需要理賠時,卻發現…
怎麼跟你想的都不一樣,這就不是一兩天心情不好能解決的了。
除了每次點餐完後要確認,拿餐點時也要確認,買完保險更要仔細檢查,
問題是大部分時候我們都看不懂,就讓我們用講座為你的保單條款大開箱
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